2 個工作天拿提案
口碑行銷顧問AI 搜尋能見度8 年實務

廣告費一個月開六位數，
為什麼搜你的品牌名，
前面幾頁不是官網就是購物車？

我是 多莉，做口碑行銷 8 年。
我做的事情很單純：讓真的在用的消費者，在 Dcard、Threads、Mobile01 這些地方聊起你的產品。看的人會記住、會有好感，之後想找的時候搜得到你——連 AI 在回答「哪個牌子好」的時候，也有機會推薦到你。

聊聊你的品牌 先看內容長什麼樣
不必先開會就能拿到提案 2 個工作天內寄給你 逐項明細報價，規格照報價單與合約
你會收到的提案照閱讀順序排
1
市場現況
消費者在討論什麼、競品在做什麼、空白在哪。
2
策略與執行規劃
這一輪打哪些切角、每個月怎麼配、發在哪些平台。
3
範例文案
照查到的討論寫一篇範例，讓你先看內容長什麼樣。
4
投資方案
單一完整配置，品項、單價、數量、小計逐列，數字取自標準價目。
8 年口碑行銷實務2018 年起
5,000+審過的口碑內容自己寫或帶團隊產出
2 次從零建立口碑部門定價、流程、品控、廠商、培訓

先講清楚

素人口碑在做的四件事

口碑做的不是把廣告寫得漂亮一點，是讓一個真的有需求的人，在他本來就會發問的地方，得到一個有用的答案。

被記起來

消費者不是在讀廣告，是在讀別人的經驗。看完會留下印象的，多半是「他跟我狀況很像」的內容。

建立信任

內容要有因果——為什麼會需要、比較過什麼、最後為什麼選它。願意講限制和缺點的分享，比通篇稱讚可信。

累積好感

好感是一則一則疊出來的。不是誰喊得大聲，是同一件事在不同地方被不同的人自然提到。

搜尋得到

廣告停了曝光就停；留在論壇裡的討論還在被搜到、被引用。這也是 AI 回答「哪個牌子好」時的取材來源。

一般的做法

寬泛提問、簡單推薦。看起來也有人在講，但沒對準任何一句消費者真的會打的話。

聲量散掉就沒了

做得起來的做法

先設定人設與痛點，把消費者真的會打的那句話佈進去，讓內容剛好落在他發問的位置。

攔得住搜尋，也才可能被 AI 拿去當答案

兩邊寫的字數差不多，差別在切角。這是整條線裡最吃經驗的一關。

你會收到什麼

你會收到的提案

留下品牌名和你現在卡在哪，一兩句就夠。2 個工作天內，提案連同逐項明細報價一起寄給你——不必先開會，也不必先報預算。

提案示範｜為「山悅機能茶」而做虛構品牌示範

提案照閱讀順序排，整份可以直接轉呈

市場現況
山悅在 Threads 和 Dcard 前排看到的，多半是 momo、蝦皮的折扣檔期開箱，沒有自然發生的聊天。目前的聲量比較像促銷帶起來的，檔期一停就跟著消失。
策略
這一輪先不談成分，談「油膩想睡的下午 3 點」。讓辦公室的情境把產品帶出來，再補上「什麼時候喝、怎麼搭」這類第一手經驗。
（機能茶適合從情境切。換成規格決策品類——3C、家電、母嬰安全用品——切角會反過來，從規格、實測和比較切入。）
執行規劃
每個月的代表切角、發在哪些平台、關鍵字要蓋哪幾組語句。
範例文案
照查到的討論寫一篇完整範例，連標題和留言一起給你看。
投資方案
單一完整配置，品項、單價、數量、小計逐列，數字取自標準價目，整約金額寫在最後一行。
下一步
回覆進行或想調哪裡，接著出具正式報價單與合約，回簽並完成款項後啟動。

為什麼提案要寫這麼完整

因為你要說服的人不只你自己。同一件事只寫一次，整份轉給主管就好。

想當面聊也可以，回信說一聲就好。只是你不必為了拿到資訊而開會。

上面那份是為虛構品牌寫的換成你的品牌，現況、切角、配置都會不一樣——留品牌名和一句話，2 個工作天內我把你的那一份寄給你。

幫我做一份提案 用 LINE 聊聊

怎麼收費

一個案子大概多少錢

常見規模
12–15 萬
走期 3 個月 · 以下配置約 13 萬
  • 論壇口碑文 12 篇｜每月 4 篇，依品類分配到 PTT、Dcard、Mobile01、Babyhome
  • 開箱長圖文 2 篇｜實拍照片，把使用過程和細節寫完整
  • Dcard 主打文 1 篇｜放在客群最集中的版
  • 每一篇上線後給你連結｜你自己點進去看
單一產品線、想先把基本盤鋪起來的規模。
規模再往上
30–50 萬
走期 6 個月 · 多產品線／平台鋪更廣
  • 論壇口碑文 24 篇｜每月 4 篇，一個品類不會只吃一個版
  • 開箱長圖文 6 篇｜每條產品線各自有自己的開箱
  • Dcard 主打文 2 篇｜分別放在兩個客群最集中的版
  • Threads 矩陣 20 篇｜集中造勢，配合檔期，一次鋪完
  • 彈性留言 100 則｜看每月討論狀況分配
  • 每一篇上線後給你連結｜你自己點進去看
多條產品線、或同一條線要蓋住比較多購買情境的規模。

兩檔用的是同一份價目表、同樣逐項列，差別只在量和平台。配比會照你的品類和缺口調整，不是固定套餐——新品牌和已經有知名度的品牌配法完全不同，前者要先把議題撐起來，後者要補的是比較與決策階段的內容。

會落在這個帶是因為量：口碑要有動靜，靠的是同時蓋住好幾組購買情境語句、分佈在不同平台。逐項單價與數量寫在提案的報價表裡。

走期不是另外收的錢，是把這些量鋪開的時間。報價按項目和數量算，而一個月能鋪多少篇有上限——硬擠在短時間內發完，看起來就不像真的在討論。所以 12–15 萬這一檔配 3 個月，30–50 萬那一檔配 6 個月。你要做更長，就是量再往上加，一樣逐項報給你看：不會因為走期長而多收，也不會因為簽得久就自動打折。

走期最短抓 3 個月，是因為合約簽完到第一篇上線大約要一個半月——需求表、企劃、文案都要你看過才發。走期不到 3 個月，內容真正在市場上被看到的時間只剩一個多月，那個長度不值得你花這筆錢。

商務條件

  • 合約、發票與履約責任在承接的行銷公司，不在我個人。公司名稱、統編與登記資料，我在提案裡就會寫給你，讓你先查得到、也填得進廠商建檔表。
  • 啟動條件是合約回簽、款項到帳、需求表填完。原因很實際：一開工就要把整個走期的檔期鎖下來，企劃與切角也同時開始跑——這些工作在第一篇內容上線之前，就已經做掉一大半。
    請款制度需要配合的，在報價單合約那一步一起確認。
  • 走期照你的檔期和缺口配。上面兩檔各自對應一個走期：12–15 萬配 3 個月，30–50 萬配 6 個月——內容有時間鋪開，也才看得出討論的變化。你有明確的上市或檔期節點，配法會跟著調整。
  • 要調整，項目、數量、走期都可以一起看。你想把預算放在哪個平台、哪一類內容多一點，提案階段就能談。
  • 預算會決定能配到的密度。如果你現在的規模還不到，我會直接說這個階段不適合做口碑，也會告訴你可以先把預算放在哪裡、什麼時候再回來比較划算。量不夠的方案硬配出來，對你沒有好處。

「我這個預算配得出什麼？」這題要看品類和缺口才答得準。把品牌名和你現在卡的地方寫給我，提案裡會把配置和逐項單價直接列給你——不必先開會，也不必先報預算。

幫我配一份看看 用 LINE 聊聊

合作流程

大概流程

合約與款項完成Day 0
第一篇上線需求確認 → 排程 → 啟動會議 → 審稿
  1. 你回信2 個工作天內，提案連同逐項明細報價寄給你。有問題就繼續問，書面回到你清楚為止。
  2. 決定要做正式報價單與合約。條款哪些能談、哪些不動，我會先跟你講清楚。
  3. 需求確認主打產品、客群、競品、素材怎麼給，用一份需求表對齊；接著排整個走期的開文時程。
  4. 啟動會議執行團隊、專案管理和你這邊一起，把方向、切角和分工一次對焦完。
  5. 企劃與文案每個月的企劃先給你看過，文案再給你看過。審稿與修改次數寫在合約裡。
  6. 上線照排定的時程分散上線，每一篇你都會拿到連結。
  7. 結案報告走期結束，一份可以直接轉給主管的報告：這一輪打了什麼、市場與競品現在的樣子、下一輪建議往哪走。

內容上線之後

  • 上線不是結束。每一篇發出去之後都會看討論的走向：反應好的，資源就集中過去；反應不如預期的，下一批優化切角再打。
  • 討論歪掉的時候，有既定的處理順序。什麼時候該補充說明、什麼時候該把話題帶回來、什麼時候該換版位，都不是出事當下才開始想。這關最吃經驗，也是我 8 年來處理最多次的事。
  • 規格照報價單做。幾篇、發在哪、字數、照片張數，都寫在報價單與合約裡。
  • 中途要停，未執行的品項怎麼結算寫在合約裡；已經產出的內容清單和連結，完整給你。

合作適配

我適合幫什麼樣的品牌

口碑通常是為了四件事在做——新品要造勢、檔期要助燃、想把信任先鋪起來，或是想在自己的品類裡跟競品拉開距離。看看哪一個像你。

這些情況，找我通常有用

  • 要的是一整套打法，不是一批稿子。哪些購買情境語句要蓋、不同平台各配多少、先打議題還是先打產品、什麼時候該加碼——先想清楚，稿子才知道怎麼寫
  • 切角要打得準。「蘋果肌凹陷有什麼可做」會發散，「想打玻尿酸，台南推薦哪間」才聚焦。切角決定留言往哪走，也決定你的品牌會不會被自然提到
  • 廣告不好講的品類。保健、醫美、母嬰、食品這幾類，廣告能說的話很有限；消費者要的判斷資訊，反而是別人的使用經驗給得出來。這幾類我做了 8 年，知道怎麼配才有用
  • 電商與實體消費品牌，想讓消費者真的聊起你
  • 想在 AI 搜尋（ChatGPT、Google AI 摘要）裡被推薦到
  • 想自己養口碑團隊，需要有人幫你把定價、流程和品質標準建起來

有些需求，我不是對的人

  • 金融借貸、投資理財類的招攬
  • 希望我保證 ROI、營收成長，或 AI 一定會推薦你
  • 想製造對競品不利的討論
  • 事情正在燒、要在幾小時內壓下來——那是公關和平台申訴的時效範圍。
    （如果是長期都有零星負評、想把整體討論的比例養回來，那正是口碑在做的事，不在此列。）
  • 想要口碑直接帶單、當成結帳前最後一哩。口碑鋪的是信任，讓後面的廣告和搜尋更好收

兩邊都對不太上、不確定自己算不算？直接問我最快——不適合的我會直接說，也會告訴你這個階段該先把預算放在哪裡。

先問問我適不適合 用 LINE 聊聊

內容示範

一篇好的口碑內容，長什麼樣

與其形容，不如直接看。下面 5 篇是虛構品牌的示範，主文和留言都照實際規格寫——字數、照片、留言怎麼接，跟真的案子一樣。

標顏色的是品牌出現的位置，方便你一眼看到；實際上線的內容沒有顏色。

這 5 篇都是消費品類。連鎖服務業、母嬰安全用品、高單價耐久財這些，寫法差很多——提案裡我會直接給你你那一類的範例。

Dcard 美妝板虛構品牌示範
匿
匿名
美妝板 · 3 小時前

換季臉乾到脫皮 精華液到底該挑什麼成分啊

真的受不了了 每年一到換季我的臉就直接叛變🥲

明明保養品都沒換
但這兩週洗完臉不到三十秒就緊到笑不出來
上禮拜更誇張 鼻翼旁邊脫一小塊皮 上底妝直接卡在那邊

爬文爬了一整晚 越看越亂欸
有人說挑玻尿酸 有人說台灣這種天氣玻尿酸反而會倒吸
有人說要神經醯胺 又有人說要看排序不然沒用

想問一下大家 換季乾到脫皮的時候精華液你們是怎麼挑的
是看成分還是看質地
還有 擦起來黏黏的算有效還是只是膜感啊🙏

安
安安是誰的貓
先不要一直換精華啦。我是把洗面乳換成不含皂鹼的，乾癢直接少一半，問題其實在洗臉那一步。
脫
脫皮界扛霸子
這季節誰不脫皮 我鼻翼已經是常駐居民ㄌ (´;ω;`)
換
換季地獄
同款 每年三月都這樣
p
pei___
我今年換成霧潤那罐水膜精華才穩下來,偏水不黏,洗完臉半乾就抹,後面壓一層乳霜
原
原 PO原PO
半乾就擦喔 我都擦到全乾才上 難怪一直在滑
K
Kkkkkoi
成分排最後三名基本上就是象徵性的 要看順序
另外純乾肌冬天單擦精華一定不夠 要疊乳霜封住 不然擦什麼都留不住
今
今天也想躺平
先收藏 等我下班來爬

你可以這樣分辨一篇分享是不是真心的

標題在講自己的處境，不是在喊品牌真心分享的人是先有困擾才有故事，品牌只是過程裡的一個角色。
它站在中立角度討論會提到別的做法、別的牌子，也會講自己的限制——「這個因人而異」「我朋友用別的也很順」「貴是真的貴」。願意把比較和限制留下的人，比通篇稱讚可信。
品牌名出現得很淡一般人講自己的事，不會每一段都把同一個牌子再唸一次。
細節接得回他自己的處境有數字很好，但真心分享的人會順手講那個數字對他有什麼差別。整段規格照抄卻講不出跟自己有什麼關係，通常是複製來的。
結尾是在跟你討論寫的人想聽聽別人怎麼做，沒有急著把你推去結帳。
留言區讀起來像一串對話有人講自己的情況、有人問細節、有人提別的做法、有人不太買單，原 PO 也不是每一則都回。

這些加起來就是素人口碑真正在做的事：讓看的人不反感、覺得有道理，不知不覺記住你的名字，對你留下好感，之後想找的時候搜得到。

除了稿子，還有平台版規

  • 有些版對內容特別嚴（PTT 就是），配比、篇數和寫法都得跟著調整，不能拿同一套打天下。

還有一條界線：規格、認證、性能這些只有品牌和原廠有資格講，內容裡不會讓使用者去替你背書；使用者講的是他自己用起來如何。這條線在開案時就會跟執行團隊講定。

上面 5 篇都是消費品類你那一類長什麼樣，直接給你看比較快——留品牌名和產品類別，提案裡我會附上你這一類的範例，連同切角和報價一起寄給你。

看我那一類的範例 用 LINE 聊聊

顧問本人

關於多莉

8 年來我做的一直是同一件事：先讓品牌值得被討論，再讓討論真的長出來。

多莉｜口碑行銷顧問

品牌端待過，服務端也待過。2 次從零把口碑部門建起來——產品定價、服務流程、品質控管、廠商體系、人員培訓，整套自己做。最多的時候同時帶 6 位執行人員、手上 60 個專案在跑，產業橫跨美妝、醫美、食品、保健、3C 與課程平台。

現在

口碑行銷顧問

品牌口碑策略、AI 搜尋能見度、口碑部門建置、AI 行銷工作流設計。我負責診斷、切角與提案；執行由合作的行銷公司落地。

經歷

2 次從零到一的口碑部門

2 家公司，2 次從零。定價、服務流程、品質控管、廠商體系，全套自己建；兩邊的執行人員也都是我自己從零帶起來的，帶到可以獨立把日常專案跑完。

系統設計

我的判斷標準，不是只留在我腦子裡

什麼樣的切角會發散、留言怎麼編排才像真的在聊天、哪些寫法一眼就被看穿、哪個平台配多少、討論歪掉先動哪一步——這 8 年的做法我全部寫成了一套可執行的標準。

寫到多細？細到軟體照著跑得動。口碑 SaaS「咖咖口碑引擎」把一個口碑案從市場調查、情報分析、切角與策略、企劃、文案一路做到報表，變成一條產線給行銷公司接案用，人只需要在會出事的幾個點做判斷——它內建的服務流程與審稿標準，就是照這套訂的。

對你的意義很實際：你拿到的東西，不會因為換了執行的人就換一把尺。

我是誰

  • TibaMe、台科大職訓局、東吳大學的講師。
  • 一個 24 萬人的生活社團，我創的，後來營利，也賣掉了。
  • 一個 Facebook 粉專，90 天自然長到 1.6 萬粉，沒有投放廣告。
  • 社群互動好到出版社主動來談出書。書我沒有寫，找了合作的諮商師執筆（《婚姻教我們的事》），我沒有掛名。
在產業課程上講口碑與 AI 搜尋能見度
在產業課程上講口碑與 AI 搜尋能見度。
家裡的兩隻貓
家裡的兩隻貓。工作以外的時間，大部分歸牠們管。

看到這裡，你大概知道我是怎麼想事情的了換你講講你的品牌——一兩句就夠，2 個工作天內回你。用 LINE 找我也一樣。

換我講講我的品牌 用 LINE 聊聊

觀點

觀點：多莉聊口碑

三篇長的。摘要在標題下面，想看細節再展開。

AI 搜尋時代

你的客戶已經在問 AI「哪個牌子好」，品牌的能見度從哪來？

AI 回答「哪個牌子好」的時候，讀的是論壇、社群、評測這些有人在講話的地方。它不是討厭廣告，是「本產品採用頂級成分」回答不了「敏感肌可以用嗎」。
讀全文收起來
以前
開 5 個分頁→自己一頁一頁比→挑一個
現在
問 AI「哪個牌子好」→看它回答的 3 個品牌→挑一個

你的品牌有沒有被列進那 3 個，決定了他會不會認識你。而這件事，發生在他點進任何一個網站之前。

Google 這幾年一直在加重「Experience」的比重——也就是，講這件事的人到底有沒有親身經歷過。產品是什麼，你的官網最有資格回答；但「我這種狀況適不適合」，只有用過的人講得出來。多數品牌缺的正是使用者經驗，而消費者做決定時最需要的就是它。

所以品牌可以做的

  • 回答具體問題，而不是宣傳自己。消費者打進搜尋框的是「油痘肌 精華液 推薦」「送長輩 保健品」這種句子，你要出現在答案裡，就得有內容真的在回答它們。
  • 接受不完美的內容更有價值。一篇說「這款保濕夠但偏厚，混合肌夏天可能不愛」的分享，比十篇「超好用大推」更容易被拿來當依據，因為它提供了判斷需要的資訊。
  • 能見度會累積。投放停了曝光就停；留在論壇裡的討論還有被搜到、被引用的機會。

AI 的引用來源會變、排序邏輯也在調整，沒有人能保證「做了就一定被推薦」。任何這樣跟你掛保證的說法，都值得多問一句怎麼做到。站得住腳的方向只有一個：讓品牌出現在值得引用的對話裡。

成效怎麼看

口碑行銷能不能算 ROAS？

不能直接算，可以誠實推估。硬套 ROAS 會得到一個漂亮但假的數字，撐不到財務追問。
讀全文收起來

廣告可以算 ROAS，因為從曝光到點擊到結帳全程有 ID 可以追。口碑不行。消費者在論壇看到討論，兩週後在超市看到你的產品，想起「好像有人說這個不錯」，然後拿起來。這段路上沒有任何一個追蹤碼。

所以當有人跟你說「我們的口碑專案 ROAS 有 5」，值得問的是：數字怎麼算的？多數時候，答案是把某段期間的營收成長全算在口碑頭上。同一段時間你還在投廣告、還有檔期、還在鋪貨，歸因就站不住。

可以誠實看的三件事

討論的量與質不只看總則數，要看其中有多少是自然發生的回應。一則貼文底下 50 則討論，跟 50 則貼文各自沒人理，是完全不同的健康度。
搜尋前排的變化拿品牌名、拿「品牌＋論壇」去搜，前面看到的是什麼；一輪做完之後，前排有沒有換人。
討論裡浮出哪些詞跟你的品牌一起被提到的字，是折扣和檔期，還是使用情境和優點。

三件事加起來，不會是一個能直接填進報表的 ROAS。

買方指南

品牌第一次做口碑前，該問廠商的 7 個問題

先問方法，再問價格。這 7 題你也可以直接拿來問我，我把我的答案寫在每一題後面。
讀全文收起來
  1. 內容是誰寫的、誰把關？專職團隊、外包寫手，還是 AI 生成後沒人看過？把關的人懂不懂你的產業？ 我的答案：稿子由企劃與文案團隊產出，依品類分工。策略跟方向由我定，上線前每一篇你自己也會過稿。
  2. 怎麼確保讀者不覺得這是廣告？請對方給你看一篇完整的內容。你自己讀起來像廣告，消費者也會這樣讀。 我的答案：上面〈口碑長怎樣〉那 5 篇就是完整的。你能驗的是寫法：長度、留言怎麼接、有沒有人不買單，跟真的案子一樣。
  3. 做不好的時候怎麼處理？內容沒人理、留言被質疑、討論歪樓，有沒有既定的處理方式？ 我的答案：每一篇上線之後都會看討論的走向。反應不如預期就換切角重來；討論歪掉有既定的處理順序，什麼時候補充說明、什麼時候把話題帶回來、什麼時候換版位，都不是出事當下才開始想。
  4. 怎麼衡量成效？如果對方直接給你一個 ROAS 數字，請他解釋計算方式。 我的答案：可以看的是討論的量與質、搜尋前排有沒有變化，以及跟你的品牌一起被提到的詞有沒有換掉。理由見上一篇。
  5. 我的產業有法規限制，怎麼處理？保健食品、醫美、母嬰各有紅線。對方有沒有主動提，比答得漂亮更重要。 我的答案：界線在開案時就先畫，寫成清單交給執行團隊；認證、規格、性能只有你和原廠有資格講。
  6. 內容發出去之後，我能看到什麼？能不能拿到完整的內容清單與連結，還是只有一份成效簡報。 我的答案：每一篇上線後給你連結。走期結束有一份結案報告，內容清單、成效與下一輪方向都在裡面。
  7. 如果我要停會怎樣？合約怎麼終止、已產出的內容歸誰、有沒有綁約。 我的答案：未執行的品項怎麼結算寫在合約裡；已經產出的內容清單和連結，完整給你。

7 題沒有標準答案。要注意的是對方答得具不具體——講得出做法、也講得出限制的，通常真的做過；只回你「我們不會發生這種狀況」的，多半是還沒遇過。

看完三篇，還是不確定你的品牌該怎麼做？每個品牌卡的地方不一樣。直接把你的狀況告訴我，我會把判斷寫進提案裡回你。

聊聊我的品牌 用 LINE 聊聊

常見問題

常見問題

多莉是誰？
多莉，口碑行銷顧問，8 年實務，2 次從零建立口碑行銷部門，經手過的品牌 300 多個（名字不列：品牌要不要公開合作，是品牌自己的決定）。曾任 TibaMe、台科大職訓局、東吳大學講師。「多莉聊口碑」是我的專欄，也是聯絡窗口。
這個案子實際上是誰在做？
我負責前半段：搞清楚你的品牌現在缺什麼、要打哪些切角、內容怎麼配、報價與合約怎麼談。

執行不是我一個人硬扛。後面是一整間行銷公司的團隊——專案管理、企劃、文案、發文、成效追蹤各有專責的人，合約與發票也由公司出具。對你來說是保障：一個人接案有人力風險，公司沒有。

案子成立之後，專案經理會固定跟你回報進度。

一個案子要鋪十幾篇、跨好幾個不同平台，講話的本來就是不同的人——不同的人有不同的使用情境，消費者真正會讀的就是這種內容。
找多莉可以談什麼合作？
兩類。一是品牌口碑合作——你想讓消費者真的聊起你、想在 AI 搜尋裡被推薦到，我負責診斷、策略與切角，執行由合作的行銷公司落地。二是口碑部門建置——你想自己養團隊，我幫你把定價、流程、品質標準與培訓建起來。
走期要多久？
兩檔各自對應一個走期：12–15 萬配 3 個月，30–50 萬配 6 個月。

為什麼不能更短：合約簽完到第一篇上線大約要一個半月——需求表、企劃、文案都要你看過才發。走期不到 3 個月，內容真正在市場上被看到的時間只剩一個多月，那個長度不值得你花這筆錢。

為什麼預算更大就要更長：一個月能鋪多少篇有上限，硬擠在短時間內發完，看起來就不像真的在討論。量要往上加，時間就得跟著拉——不是走期本身多收你錢。

如果你有明確的上市或檔期節點，配法會跟著調整——量會往那個時間點集中，而不是平均分散。哪一種適合你，提案裡我會直接寫建議。
款項怎麼付？
款項到帳後啟動專案，這是合作行銷公司的標準作法。

如果你們公司的請款制度需要配合——月結、票期、發票開立時點這些——在報價單合約那一步一起確認。
怎麼判斷一家口碑行銷服務可不可信？
看三件事：成交前敢不敢給你看一篇完整的內容、敢不敢誠實說哪些做不到、那篇讀起來像不像真人寫的。

另外一個分野：產出規格可以保證，商業結果不行。幾篇、發在哪、字數、幾張照片、沒做到怎麼補——這些照報價單與合約，你驗收得到。但 ROI、營收成長、AI 一定會推薦你，這些不是任何人控制得了的；聽到有人保證，值得多問一句怎麼做到。完整的 7 題在上面〈該問廠商的 7 個問題〉。
什麼是 GEO？口碑跟 AI 搜尋有什麼關係？
GEO（生成式引擎優化）指的是讓品牌被 ChatGPT、Google AI 摘要、Perplexity 這些 AI 引用、推薦的做法。AI 回答「哪個牌子好」時，取材的是網路上真實的討論與評測。所以口碑做得好，等於同時在為 AI 搜尋鋪路——這也是我做口碑時一定會一起看的一塊。

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留下品牌名，和你現在卡在哪。一兩句就夠——「老闆一直問為什麼問 AI 沒有我們」這種程度就可以了。

只要品牌名和 Email 就能送出，2 個工作天內回覆。
送出即表示同意我用這些資料回覆你的詢問與製作提案；進入報價與簽約階段時會提供給履約的行銷公司，除此之外不做其他用途。

想先聊再決定，用 LINE 也可以。加了跟我說品牌名和你卡在哪就行。提案一樣是 2 個工作天內，做好我直接把連結貼在對話裡給你。

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